Mademoiselle Pearl prépare les commandes du lundi au vendredi entre 9h et 19h et le Dimanche matin (à l’exception des jours fériés en France).

Toutes les commandes sont envoyées, au plus tard, un jour ouvrable après réception du paiement. Pour tous vos achats de dernière minutes, la livraison express est disponible pour la plupart des destinations dans le monde. 

Chaque commande étant unique, le cout de livraison varie en fonction de la taille, du poids et de la destination des articles commandés. Le montant de ce cout sera toujours étudié au plus bas afin de satisfaire le client. Toutes les options de livraison et les prix disponible seront visibles lors du paiement.

Pendant les offres promotionnelles, les délais de livraison peut être étendu de 48heures.

Toutes les commandes expédiées par MademoisellePearl sont assurées, contre les dommages accidentels, et le vol, jusqu’a confirmation écrite de réception du colis.

Vous avez la possibilité de récupérer votre colis en point relais, de vous faire livrer avant 13h grâce à la livraison express ou même de fixer un rendez-vous. Cela est possible car nous travaillons avec plusieurs transporteurs :

– DHL
– UPS

Concernant le suivi de votre commande : dès la validation de votre achat vous recevez par mail le numéro de suivi du transporteur, ainsi que toutes les informations relatives.